Tag 1: 27. Juni 2025

Mitarbeiter/Innen zu Verkaufserfolgen führen

• Zusatzverkauf – so klappt’s.
• Umgang mit Reklamationen.
• Coaching im Verkaufsprozess – wie so begleite ich meine Mitarbeiter/Innen?
• Coaching im Verkaufsprozess – Vereinbarungen treffen und Erfolge feiern
• Erfahrungsaustausch: Erfolge teilen – Fragen stellen – Antworten und Impulse
• Fazit, Vertrag mit mir selbst, Feedback

Referentin: Frau Julia Kamleiter, Kommunikationsberaterin

Tag 2: 28. Juni 2025

Führung von Teams

• Wie Sie effektiv mit Teams arbeiten
• Wie Sie die Stimmung im Team optimal einstellen und steuern
• Wie Sie im Team einen Sinn für Verantwortung installieren
• Wie Sie im Team Verbindlichkeit installieren
• Wie Sie eine Teamkultur installieren und pflegen
• Regelmäßige To-do`s für bestes Teamwork

Referent: Herr Peter Rach, Experte für Teamentwicklung und Kommunikationstrainer