Baustein 1
Know how zur Unternehmensführung
Die Seminare zur Unternehmensführung gliedern sich in sechs Blöcke.
Jeder Seminarblock besteht aus einem 2-tägigen Seminar, in welchem die wichtigsten Instrumente zur Gründung und Übernahme eines Unternehmens sowie zur erfolgreichen Führung vermittelt werden.
Insgesamt unterstützt die ORTHEGROH Unternehmerschule die Gründer/Innen oder Nachfolger/Innen mit 12 Seminartagen, um einen breiten Überblick über alle relevanten Themenfelder zu erhalten.
In jedem Seminar werden die besprochenen Lerninhalte auf Praxisbeispiele bezogen. So erhaltet Ihr konkrete Unterstützung für Euer individuelles Vorhaben.
Inhalte Seminare
1. Einführung / Markt und Unternehmensstrategie
Teil 1: Zielsetzung und Vorstellung ORTHEGROH Unternehmerschule
- Ziele und Konzept
- Vorstellung Ansprechpartner/In
- Vorstellung Teilnehmer/In
Teil 2: Markt und Strategie
- Welche Marktentwicklungen und Trends beeinflussen den Hilfsmittelmarkt?
- Wie kann eine erfolgversprechende Strategie aufgebaut werden?
- EKS Strategie und Orientierung an Ergebnissen.
- Wie sieht die Strategie der Gründer/Innen / Übernehmer/Innen aus?
Teil 3: Kundenorientierung und Vertrieb
- Wer ist der Kunde?
- Orientierung an Kundenbedürfnissen
- Methoden und Vorgehensweise im Vertrieb
Teil 4: Sozialrecht und Umgang mit Krankenkassen
- Präqualifizierung und Zertifizierung – Anforderungen und Notwendigkeit
- Wichtige Gesetze und Normen
- Anforderungen für die Praxis wie bspw. Beratungsdokumentation
Trainer:
Peter Lips – Lips, Pantenburg & Partner GmbH / Stephanie Prenzer – Vertragsabteilung EGROH
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
2. Führung / Arbeit mit Teams
Teil 1: Führung
- Grundlagen der Mitarbeiterführung
- Motivation / Kommunikation (Schulz von Thun) und Konflikt
- Erwartungshaltung und Feedback
- Performance und Personalentwicklung
Teil 2: Führung von Teams
- Wie Sie effektiv mit Teams arbeiten
- Wie Sie die Stimmung im Team optimal einstellen und steuern
- Wie Sie im Team einen Sinn für Verantwortung installieren
- Wie Sie im Team Verbindlichkeit installieren
- Wie Sie eine Teamkultur installieren und pflegen
- Regelmäßige To-do´s für bestes Teamwork
Trainer:
Peter Rach, Experte für Teamentwicklung und Kommunikationstrainer
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
3. Personal und Arbeitsrecht
Teil 1: Personal
- Bewerberauswahl
- Zeugnisse richtig interpretieren
- Einstellungsprozess und Probezeit
- Stellenprofil und Anforderungen
- Feedback und Beurteilungen
- Lohnarten und Entgeltsysteme
Teil 2: Arbeitsrecht
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
- Die wichtigsten Gesetze des Arbeitsrechts im Überblick
- Gestaltung von Arbeitsverträgen, Abmahnungen und Kündigungen
- Einseitige Willenserklärung und Vereinbarung
- Eskalation und Deeskalation unter Nutzung arbeitsrechtlicher Optionen
Trainer:
Christoph Schollemann – Persco Unternehmensberatung
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
4. Betriebswirtschaft und Steuern
Teil 1: Grundlagen des betrieblichen Finanz- und Rechnungswesens
- Einführung in die Betriebswirtschaft
- Betriebswirtschaftliche Abbildung des Unternehmens (Gewinn- und Verlustrechnung und Bilanz)
- Auswertung der Finanzbuchhaltung (BWA und Jahresabschluss)
- Besteuerung des Unternehmens
- Zusammenarbeit mit dem Steuerberater
Teil 2: Unternehmensplanung
- Unternehmensplanung
- Investitionen
- Finanzierung
- Zusammenarbeit mit Banken
Teil 3: Unternehmensführung mit Zahlen
- Grundlagen der Kalkulation
- Kennzahlen zur Unternehmensführung
Trainer:
Georg Pantenburg – Lips, Pantenburg & Partner GmbH
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
5. Verkauf
Teil 1: Grundlagen Verkaufstechnik
- Was bringt das Thema Verkaufen dem Unternehmen?
- Was nutzt es dem/der Mitarbeiter/in?
- Welchen Mehrwert hat auch der Kunde davon, wenn er bedarfsorientiert beraten wird und selbst entscheidet wofür er sein Geld ausgibt?
- Für welche Rahmenbedingungen ist das Unternehmen verantwortlich?
- Wofür trägt der Mitarbeiter die Verantwortung?
- Mit welchen Produkten möchte ich in meinem Unternehmen beginnen? Wie gehe ich dabei vor?
- Die innere Einstellung bestimmt meinen Verkaufserfolg
- Der Weg des Verkaufsgespräches
- Die Bedarfsermittlung
- Der professionelle Umgang mit dem Preis!
Teil 2: MitarbeiterInnen zu Verkaufserfolgen führen
- Zusatzverkauf – so klappt`s!
- Umgang mit Reklamationen
- Coaching im Verkaufsprozess – so begleite ich meine MitarbeiterInnen
- Coaching im Verkaufsprozess – Vereinbarungen treffen und Erfolge feiern
- Erfahrungsaustausch: Erfolge teilen – Fragen stellen – Antworten und Impulse
- Fazit, Vertrag mit mir selbst, Feedback
Trainerin:
Julia Kamleiter, Kommunikationsberaterin
Betreuer:/Innen
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
6. Businessplan
Teil 1: Grundlagen Businessplan
- Aufbau des Businessplans
- Executive Summery
- Geschäftsidee
- Markt und Wettbewerb
- Vertrieb und Marketing
- Rechtsformen
- Investitionsplan
- Finanzierung
- Rentabilität und Kosten
- Chancen und Risiken
- notwendige Unterlagen
Teil 2: Ausarbeitung eines konkreten Businessplans:
- Erstellung des Grundgerüsts für einen individuellen Businessplan der TeilnehmerInnen
Trainer:
Peter Lips – Lips, Pantenburg & Partner GmbH
BetreuerInnen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
