Baustein 1
Know how zur Unternehmensführung
Die Seminare zur Unternehmensführung gliedern sich in sechs Blöcke.
Jeder Seminarblock besteht aus zwei jeweils 2-tägigen Seminaren, in denen die wichtigsten Instrumente zur Gründung und Übernahme eines Unternehmens, sowie zur erfolgreichen Führung vermittelt werden.
Insgesamt unterstützt die ORTHEGROH Unternehmerschule die Gründer/Innen oder Nachfolger/Innen mit 12 Seminartagen, um einen breiten Überblick über alle relevanten Themenfelder zu erhalten.
In jedem Seminar werden die besprochenen Lerninhalte auf Praxisbeispiele bezogen. So erhaltet Ihr konkrete Unterstützung für Euer individuelles Vorhaben.
Inhalte Seminare
1. Einführung / Markt und Unternehmensstrategie
Teil 1: Zielsetzung und Vorstellung ORTHEGROH Unternehmerschule
- Ziele und Konzept
- Vorstellung Ansprechpartner/In
- Vorstellung Teilnehmer/In
Teil 2: Markt und Strategie
- Welche Marktentwicklungen und Trends beeinflussen den Hilfsmittelmarkt?
- Wie kann eine erfolgversprechende Strategie aufgebaut werden?
- EKS Strategie und Orientierung an Ergebnissen.
- Wie sieht die Strategie der Gründer/Innen / Übernehmer/Innen aus?
Teil 3: Kundenorientierung und Vertrieb
- Wer ist der Kunde?
- Orientierung an Kundenbedürfnissen
- Methoden und Vorgehensweise im Vertrieb
- Entwicklung eines Vertriebsplans für die Teilnehmer
Teil 4: Sozialrecht und Umgang mit Krankenkassen
- Präqualifizierung und Zertifizierung – Anforderungen und Notwendigkeit
- Wichtige Gesetze und Normen
- Anforderungen für die Praxis wie bspw. Beratungsdokumentation
Trainer:
Peter Lips, Lips, Pantenburg & Partner GmbH / NN, Vertragsabteilung EGROH
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
2. Führung / Arbeit mit Teams
Teil 1: Führung
- Einstellung zu Führung
- Grundlagen der Mitarbeiterführung
- Motivation / Kommunikation (Schulz von Thun) und Konflikt
- Erwartungshaltung und Feedback
- Performance und Personalentwicklung
Teil 2: Arbeit mit Teams
- Effektiv mit Teams arbeiten
- Gruppendynamik
- Rollen im Team
- Projektmanagement
- Train the Trainer
Trainer:
Peter Rach
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
3. Personal und Arbeitsrecht
Teil 1: Personal
- Anforderungsprofil
- Bewerberauswahl
- Zeugnisse richtig interpretieren
- Einstellungsprozess und Probezeit
- Stellenprofil und Anforderungen
- Feedback und Beurteilungen
- Lohnarten und Entgeltsysteme
Teil 2: Arbeitsrecht
- Die wichtigsten Gesetze des Arbeitsrechts im Überblick
- Gestaltung von Arbeitsverträgen, Abmahnungen
- Kündigungen
Trainer:
Christoph Schollemann, Persco Unternehmensberatung
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
4. Betriebswirtschaft und Steuern
Teil 1: Betriebswirtschaft
- Aufbau der Finanzbuchhaltung und der SuSa
- Zusammenarbeit mit dem Steuerberater
- Die BWA – (k)ein Buch mit 7 Siegeln
- Jahresabschluss
- Unternehmenssteuern
- Finanzierung und Liquidität
- Behandlung von Fallpauschalen
Teil 2: Controlling
- BWL Ziele als Kompass zur Führung des Unternehmens
- Aufbau eines Controllingsystems
- Wichtige Kennzahlen für das Tagesgeschäft
Teil 3: Kalkulation
- Kalkulationsmethoden
- Preisfindung
- Kalkulation von wirtschaftlichen Aufzahlungen
- Stundensatz
Trainer:
Georg Pantenburg, Lips, Pantenburg & Partner GmbH
Betreuer/Innen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
5. Verkauf
Teil 1: Grundlagen Verkaufstechnik
- Was bringt das Thema Verkaufen dem Unternehmen?
- Was nutzt es dem Mitarbeiter?
- Welchen Mehrwert hat auch der Kunde davon, wenn er bedarfsorientiert beraten wird und selbst entscheidet wofür er sein Geld ausgibt?
- Für welche Rahmenbedingungen ist das Unternehmen verantwortlich?
- Wofür trägt der Mitarbeiter die Verantwortung?
- Mit welchen Produkten möchte ich in meinem Unternehmen beginnen?
- Wie gehe ich dabei vor?
- Die innere Einstellung bestimmt meinen Verkaufserfolg
- Der Weg des Verkaufsgespräches
- Die Bedarfsermittlung
- Der professionelle Umgang mit dem Preis!
Teil 2: Mitarbeiter zu Verkaufserfolgen führen
- Zusatzverkauf – so klappt`s!
- Umgang mit Reklamationen
- Coaching im Verkaufsprozess – wie begleite ich meine Mitarbeiter?
- Wie kommuniziere ich Erfolge?
- Wie haben meine Mitarbeiter Anteil daran?
Trainerin:
Julia Kamleiter
Betreuer:/Innen
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
6. Businessplan
Teil 1: Grundlagen Businessplan
- Aufbau des Businessplans
- Executive Summery
- Gründer (-team)
- Geschäftsidee
- Markt und Wettbewerb
- Vertrieb und Marketing
- Rechtsformen
- Investitionsplan
- Finanzierung
- Rentabilität und Kosten
- Chancen und Risiken
- notwendige Unterlagen
Teil 2: Ausarbeitung eines konkreten Businessplans:
- Erstellung des Grundgerüsts für einen individuellen Businessplan der Teilnehmer
Trainer:
Peter Lips, Lips, Pantenburg & Partner GmbH
BetreuerInnen:
ORTHEGROH-Mitarbeiter/Innen
